みなさんこんにちは。
コミュニケーション能力アップをサポート、
林万喜セミナー講師の、林万喜（はやしかずき）です。
前回のお話↓
聞き上手(パート7)
本日は、信頼関係(ラポール)について話します。
ちなみに、ラポールはフランス語です。
信頼関係とは、信用+信頼＝信頼関係になります。
しかし、信頼関係はなかなか出来ないものです！
そもそも、信用とは、その人の過去の実績を見て、判断することです。
例えば、会社の場合、毎年の営業の実績を上げていれば、周りからも、あの人は仕事の出来る人！と思われます。
プライベートでは、いつも時間や約束を守る人なら、あの人は心配なく、信用に値すると思われます。
つまり、信用とは、過去のことであり、物理的なことになります。
それに対し、信頼とは、その人を見て、この人なら大丈夫だろうと期待をすること。
つまり、未来のことであり、精神的なことになります。
これは、信用がある人のみ、信頼になるわけです！
ですから、この信用と信頼が合わさり、信頼関係になります。
みなさんは、信頼関係を築いていますか？
信頼関係があるかどうかは、絶対に自己判断はしないで下さいね。
決めるのは、あくまで相手です。
次回は、信頼関係を築くために行うことを話しますね。
本日も最後まで読んで下さり有難うございました！！！
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講師と主催のプロフィール
講師 林 万喜（はやし かずき）
年齢：51歳
資格：コーチング、心理学、スキンケアコーディネーター
仕事のツール：姓名判断、オラクルカードリーディング
札幌市在住。
毎朝目が覚めて、活動できることに感謝をして一日が始まる。
人の成長に喜びを感じ、共に成長したいと考えている。
このようなセミナーの他、個別の勉強会も開き、コミュニケーションや毎日の仕事の向き合い方等に悩んでいる人の力になっている。
「主役はあくまで参加される皆さんです。主役は僕じゃありません」と、いつも謙虚な姿勢でセミナーに臨む。
主催 菊地 麻里（きくち まり）
年齢：35歳
資格：介護福祉士
イラストレーター、ハンドメイド作家、ハンドメイド講師として活動している。
過去には介護福祉士として６年勤めた。
逆算思考という考え方を林から学ぶことによって、「夢は見るものではなく叶えるもの」という林の言葉が現実的に感じられるようになった。
そこから活動幅が大きく広がり、世界観も同時に大きく広がっていった。
同じように、様々な方が何かを始めるキッカケやヒントになればという想いで、このセミナーの主催をしている。
atelierARI（アトリエ.アリ）
InstagramID：marika54ari
菊地が描いた、無料で使用できるイラスト素材が1,800点以上あります。
手描きイラスト素材を使い方は、ぜひご活用いただければ幸いです。
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