こんにちは!コミュニケーション能力アップをサポート、林万喜セミナー主催の菊地です。
本日は林との対話形式ブログです。
林との対話「林の質問方法」
菊地:
今週は月曜日から3回にわたって、質問方法について書いていきました。今回では、そこから質問してみたいと思います。
コミュニケーション能力に長けた林さんが、質問する時に意識していることはありますか?また注意していることはありますか?」
林:
そうだね。意識や注意していることは、自分目線で相手に話すのではなく、相手が聞きたいことや相手の目線、態度に注意してるよ。いわゆる、客観的に捉えてるね。(^^)
菊地:
なるほど!
例えば、私と会話しているとして、どんな質問から始めようとしてみますか?
林:
菊地との会話では、菊地は不安が多く見えるから、まずは、最近、気になっていることはあるかな?とか、相談したいことはある?と質問するね。
菊地:
あはは..
確かに、そう聞いてもらえると、気にかけてくれてるとわかるので、自分の気持ちを打ち明けやすいかも知れません。
相手の様子を日頃から気にかけていることが、
会話の中の質問に変えていけて、良いコミュニケーションを築いていけるということなのですね。
質問の仕方や内容など、避けた方がよいものなどありますか?
林:
基本的には、マイナスな質問や自分の愚痴、人の悪口を取り入れた質問だね。
菊地:
わかりました!有難うございます!
本日もお付き合いをありがとうございました!
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